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Sobre nosotros
GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.
Descripción : La posición es responsable de la ejecución de labores técnicas de gestión, soporte y operación de equipos comunicaciones en las plataformas de Networking multi-vendor del cliente.
Responsabilidades :
- Apoyar y atención a los requerimientos del cliente, Maneja enrutamientos y protocolos dinámicos
- Cumplir con los SLA de atención al cliente y sus requerimientos
- Configuraciones de tuneles, ipsec, Firewall ASA, equipos F5. Validar estabilidad de la red y diagnóstico de conectividad, según requerimientos del cliente. brindar reportes a tiempo al cliente.
Requisitos :
- Experiência :2 años de experiência.
- Formación :Estudiante avanzado universitario de la carrera de Ingeniería o en Ciencias de la Computación.
- Conocimientos técnicos : Certificación vigente de CISCO CCNA
- Idioma :Inglés Técnico
- Habilidades :Comunicación oral y escrita - trabajo en equipo - aptitud para el diagnóstico y resolución de problemas técnicos - excelente atención al cliente.
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