Servicio al cliente/Asesor de ventas Tel:**

Funciones generales: Ofrecer a los clientes una asesoría en función a las políticas de la institución, para brindar un servicio diferenciado y de calidad en el Show Room. Resolver y atender las llamadas que ingresan a la Central Telefónica, con el fin de minimizar el tiempo de espera del cliente y abandono, para brindar un excelente tiempo de atención y mejora en el nivel de servicio. Coordinar con otras Áreas Operativas o de servicio, para la solución de problemas de índole operativo o de servicio que presente determinado cliente, así como dar retroalimentación a la jefatura inmediata que permita mejorar los puntos señalados por el mismo. Asesorar a los clientes en la búsqueda de los productos que mejor se adapte a las necesidades que presenta, con el objetivo de brindar un servicio de excelencia y crear fidelidad. Participar activamente en las reuniones del Departamento para aportar estrategias de trabajo y contribuir con oportunidades de mejora para aumentar el Nivel de Servicio y ventas Dar seguimiento a los trámites solicitados por los clientes para cumplir con el tiempo de respuesta según corresponda cada caso. Responsable de inventario Showroom y funciones administrativas vinculadas con la operación. Requisitos para aplicar -Bachiller en Educación Media -Deseable 2 años de experiencia en puestos similares -Experiencia en puestos relacionados con el servicio al cliente y solución de problemas -Títulos de Servicio al cliente y ventas (se considera un plus) Enviar Hoja de vida a: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx